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Avis à la clientèle
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Dès le 21 décembre 2020 au 3 janvier 2021
TRAINS : Offre de service à l'occasion du temps des Fêtes
Exo vous informe qu'à l'occasion du temps des Fêtes, les services de transport collectif seront gratuits les 24, 25 et 31 décembre 2020 ainsi que le 1er janvier 2021 sur tout son réseau.
Afin de connaître le service des trains offert pendant la période du temps des Fêtes, nous vous invitons à consulter le tableau ci-dessous :
Lignes 21-24 décembre 25-26 décembre 27 décembre 28-31 décembre 1-2 janvier 3 janvier exo1 Vaudreuil-Hudson
Service régulier Service du dimanche Service du dimanche exo2 Saint-Jérôme
Service régulier Service de fin de semaine Service de fin de semaine exo3 Mont-Saint-Hilaire
Service régulier Aucun service Aucun service exo4 Candiac
Service régulier Aucun service Aucun service exo5 Mascouche
Service régulier Aucun service Aucun service Navette ferroviaire
Service régulier Aucun service Aucun service Pour voir tous les horaires du service des trains, cliquer ici.
Pour voir tous les horaires de la navette ferroviaire, cliquer ici.
CENTRE DE RELATIONS CLIENTS - BILLETTERIES ET POINTS DE VENTE ET SERVICE EXO
Veuillez également noter que l'horaire du Centre de relations clients ainsi que des billetteries sera modifié. Les points de vente et service exo seront fermés du 17 décembre au 3 janvier (inclusivement).
Pour voir les horaires des billetteries, cliquer ici.
Pour voir les horaires du Centre de relations clients, cliquer ici.
Exo vous souhaite un doux temps des Fêtes.
Dès le 21 décembre 2020 au 3 janvier 2021
AUTOBUS : Offre de service à l'occasion du temps des Fêtes
Exo vous informe qu'à l'occasion du temps des Fêtes, les services de transport collectif seront gratuits les 24, 25, 31 décembre 2020 ainsi que le 1er janvier 2021 sur tout son réseau.
Afin de connaitre le service offert pendant la période du temps des Fêtes, nous vous invitons à consulter le tableau ci-dessous :
Secteurs
Du 21 au 23 décembre 24 décembre
25 / 26 décembre
27 décembre
28 - 31 décembre
1er / 2 janvier
3 janvier
exo Laurentides
Service régulier Service réduit Service du samedi Service du dimanche exo L'Assomption
Service régulier Service réduit Service du samedi Service du dimanche exo Terrebonne-Mascouche
Service régulier Service réduit Service du samedi Service du dimanche exo Chambly-Richelieu-Carignan
Service régulier Service réduit Service du samedi Service du samedi exo La Presqu'île
Service régulier Service réduit Service du samedi Service du dimanche exo Sorel-Varennes
Service régulier Service réduit Service du samedi Service du samedi exo Vallée du Richelieu
Service régulier Service réduit Service du samedi Service du dimanche exo Haut-Saint-Laurent
Service régulier Service réduit Service du samedi Service du samedi exo Le Richelain
Service régulier Service réduit Service du samedi Service du dimanche exo Sud-Ouest
Service régulier Service réduit Service du samedi Service du dimanche exo Roussillon
Service régulier Service réduit Service du samedi Service du dimanche exo Sainte-Julie
Service régulier Service réduit Service du samedi Service du samedi Pour voir tous les horaires du service d'autobus des secteurs exo Laurentides, exo L'Assomption et exo Terrebonne-Mascouche, cliquer ici.
Pour voir tous les horaires du service d'autobus des secteurs exo Chambly-Richelieu-Carignan, La Presqu'île, exo Sorel-Varennes, exo Vallée du Richelieu, exo Haut-Saint-Laurent, exo Le Richelain, exo Sud-Ouest, exo Roussillon, exo Sainte-Julie, cliquer ici.
TRANSPORT ADAPTÉ
Du 21 au 23 décembre ainsi que le 3 janvier, tous les secteurs bénéficieront d'un service régulier.
Du 24 décembre au 2 janvier, tous les secteurs bénéficieront du service du samedi, bonifié d'une heure en fin de journée.
CENTRE RELATIONS CLIENTS - BILLETTERIES ET POINTS DE VENTE ET SERVICE
Veuillez également noter que l'horaire du Centre de relations clients ainsi que des billetteries sera modifié. Les points de vente et service exo seront fermés du 17 décembre au 3 janvier (inclusivement).
Pour voir les horaires du Centre de relations clients, cliquer ici.
Pour voir les horaires des billetteries, cliquer ici.
Exo vous souhaite un doux temps des Fêtes.
Dès décembre
Une nouveauté au niveau du service d'autobus d'exo dès la fin décembre
Depuis plusieurs années, les analyses de données du réseau exo ont permis d'identifier des journées de l'année qui connaissent un achalandage plus faible, bien que celles-ci ne soient pas fériées.
Dès la fin décembre 2020, exo mettra en place un service d'autobus réduit pour ces journées. Ce service se caractérise par une offre à 70% du service régulier. Nous désirons clarifier que l'amplitude des heures de service régulier a été conservée ; les heures de pointe sont donc couvertes, ainsi que les soirées.
Le service réduit sera en vigueur les :
Calendrier 2020
24 décembre (veille de Noël)
28, 29, 30, 31 décembre (temps des Fêtes)
Calendrier 2021
5 avril 2021 (Lundi de Pâques)
25 juin 2021 (lendemain de la Saint-Jean-Baptiste)
1er juillet 2021 (Fête du Canada)
2 juillet 2021 (lendemain de la Fête du Canada)
24 décembre 2021 (veille de Noël)
27, 28, 29, 30, 31 décembre (temps des Fêtes)
Pour prendre connaissance des horaires réduits, nous vous invitons à consulter la page de votre ligne d'autobus. Le lien vers les horaires réduits se trouve sous l'horaire régulier.
Merci de voyager avec exo !
Dès le 11 mai 2020
REM : Fermeture du tunnel Mont-Royal le 11 mai 2020
Exo a été informé de la reprise des travaux de construction du Réseau express métropolitain (REM). Par conséquent, la fermeture du tunnel Mont-Royal aura lieu le 11 mai 2020.
Les mesures d'atténuation initialement prévues pour le 30 mars entreront donc en opération dès le 11 mai.
À compter de cette date, les horaires et trajets des lignes exo5 Mascouche et exo6 Deux-Montagnes seront modifiés. Pour plus d'information :
exo5 Mascouche, cliquez ici.
exo6 Deux-Montagnes, cliquez ici.
Pour tout savoir sur les travaux : REM.INFO | 1 833 REM-INFO
Pour de l'information sur les services d'exo : 514 287-TRAM (8726)
Merci de votre collaboration.
Dès le 2 novembre
Réseau express métropolitain : Fermeture définitive de la ligne Deux-Montagnes le 31 décembre 2020
Dès le 2 novembre, des mesures d’atténuation seront ajoutées à celles déjà en place dans le cadre des travaux du Réseau express métropolitain (REM) afin de vous offrir davantage de possibilités. Vous aurez donc l’occasion de vous familiariser avec ces nouvelles mesures et choisir celles qui vous conviennent d’ici la fin de l’année.
Pour en savoir plus, visitez :
quebec.ca/mobilitemontreal
exo.quebec/remDès le 28 septembre
Gare Candiac : Fermeture de l'accès à la gare via Sorbonne à compter du 28 septembre 2020
Veuillez prendre note qu'en raison de travaux de voirie sur l'Avenue de la Sorbonne à compter du 28 septembre prochain, les clients d'exo devront utiliser la rue de Syracuse ou l'Avenue des Chênes pour se rendre au stationnement de la gare Candiac.
Les travaux sur Sorbonne s'échelonneront jusqu'à la mi-décembre, mais le détour via Syracuse pourrait demeurer actif jusqu'à l'été 2021 en raison de travaux d'asphaltage prévus sur l'Avenue des Chênes.
Merci de votre collaboration.
Le 7 décembre 2020
Chambly-Richelieu-Carignan : arrêts temporairement supprimés sur les lignes 12, 20, 301 et 302
En raison de travaux, les arrêts suivants sont non desservis sur les lignes 12, 20, 301 et 302, dès le 7 décembre 2020 jusqu'à la fin des travaux :
Ligne 12 direction Chambly :
Allô-TRAM Arrêts non desservis Alternatives 74027 Brassard / 1re Rue De Tracy Brassard / De Périgny 74009 Brassard / 2e Rue De Tracy Brassard / De Salaberry Ligne 20 direction Richelieu-Chambly :
Allô-TRAM Arrêts non desservis Alternatives 74121 Brassard / Saint-Pierre De Périgny / Notre-Dame 74026 Brassard / 1re Rue De Tracy Brassard / De Salaberry Lignes 301 et 302 direction Longueuil :
Allô-TRAM Arrêts non desservis Alternatives 74121 Brassard / Saint-Pierre De Périgny / Notre-Dame 74026 Brassard / 1re Rue De Tracy De Périgny / Notre-Dame 74010 Brassard / 2e Rue De Tracy Brassard / De Salaberry Lignes 301 et 302 direction Chambly :
Allô-TRAM Arrêts non desservis Alternatives 74027 Brassard / 1re Rue De Tracy Brassard / Saint-Pierre 74009 Brassard / 2e Rue De Tracy Brassard / De Salaberry exo vous remercie de votre collaboration.
Dès le 8 décembre 2020
L'Assomption : Arrêts temporairement non desservis pour la ligne 15
Dès le 8 décembre 2020, des travaux d'excavation et d'aqueduc auront lieu sur la rue Notre-Dame, entre les rues Belleville et Desjardins. Pour la durée des travaux, la ligne 15 devra être déviée de son trajet, ne pouvant desservir les arrêts suivants :
Ligne 15 | direction Iberville / Jacques-Plante
Arrêts temporairement supprimés Allô-TRAM Rue Notre-Dame / rue Prud'homme 88420 Rue Notre-Dame / rue Duquette 88421 Ligne 15 | direction Place Repentigny
Arrêts temporairement supprimés Allô-TRAM Rue Notre-Dame / rue Prud'homme 88317 Rue Notre-Dame / rue Duquette 88316 exo vous remercie de votre compréhension.
Dès le 1er décembre 2020
Sud-Ouest : Arrêts temporairement supprimés sur la ligne 24, 25, 27, 31 et 32
En raison des travaux d'Hydro-Québec sur les boulevards Maple et Saint-Francis à Châteauguay, à partir du 1er décembre 2020 jusqu'à la fin des travaux, plusieurs arrêts sont non desservis sur les lignes 24, 25, 27, 31 et 32.
Ligne 24 direction Châteauguay :
Allô-TRAM Arrêts non desservis Alternatives 78091 Saint-Francis / Lafayette Saint-Francis / Elmridge 78204 Maple / McLeod rue Mercier / boulevard Maple (arrêt temporaire) Ligne 24 direction Montréal :
Allô-TRAM Arrêts non desservis Alternatives 78086 Saint-Francis / Craik rue Woodbine / boulevard Saint-Francis (arrêt temporaire) 78092 Saint-Francis / Lafayette rue Woodbine / boulevard Saint-Francis (arrêt temporaire) 78202 Maple / McLeod boulevard Maple / rue Mercier (arrêt temporaire) 78122 Saint-Francis / Place Mary-Elizabeth-Noonan Saint-Francis / Elm Ligne 25 direction Châteauguay :
Allô-TRAM Arrêt non desservi Alternative 78091 Saint-Francis / Lafayette Saint-Francis / Elmridge Ligne 25 direction Montréal :
Allô-TRAM Arrêts non desservis Alternatives 78086 Saint-Francis / Craik rue Woodbine / boulevard Saint-Francis (arrêt temporaire) 78092 Saint-Francis / Lafayette rue Woodbine / boulevard Saint-Francis (arrêt temporaire) 78122 Saint-Francis / Place Mary-Elizabeth-Noonan Saint-Francis / Elm Ligne 27 direction Higgins / Salaberry :
Allô-TRAM Arrêt non desservi Alternative 78091 Saint-Francis / Lafayette Saint-Francis / Elmridge Ligne 27 direction Maple / Saint-Francis :
Allô-TRAM Arrêts non desservis Alternatives 78086 Saint-Francis / Craik rue Woodbine / boulevard Saint-Francis (arrêt temporaire) 78092 Saint-Francis / Lafayette rue Woodbine / boulevard Saint-Francis (arrêt temporaire) 78122 Saint-Francis / Place Mary-Elizabeth-Noonan Saint-Francis / Elm Ligne 31 direction Montréal :
Ligne 32 direction Montréal :
Allô-TRAM Arrêts non desservis Alternatives 78091 Saint-Francis / Lafayette Saint-Francis / Elmridge 78204 Maple / McLeod rue Mercier / boulevard Maple (arrêt temporaire) exo vous remercie de votre colaboration.
Dès le 2 décembre 2020
Sud-Ouest : Arrêts non desservis sur les lignes 1, 21, 22, 23, 24, 25, 29, 31, 32, 98 et 111
En raison de travaux sur le boulevard Newman, plusieurs arrêts seront non desservis sur les lignes qui desservent le terminus Angrignon, dès le 2 décembre 2020 jusqu'à la fin des travaux.
Lignes 1, 21, 22, 23, 24, 25, 29, 31, 32, 98 et 111
Allô-TRAM Arrêts non desservis Alternatives 78567 boul. Newman / rue Thierry boul. Newman / rue Léger 78565 boul. Newman / rue Lapierre boul. Newman / rue Léger 78559 boul. Newman / boul. Shevchenko boul. Newman / 90e avenue 78569 boul. Newman / av. Dollard boul. Newman / 90e avenue exo vous remercie de votre collaboration.
Dès le 1er décembre 2020
Laurentides : Arrêts temporairement supprimés pour la ligne 101
Dès le 1er décembre 2020, en raison de travaux d'excavation, il y aura fermeture sur la 24e avenue entre la 20e avenue sud et la 22e rue, à St-Jérôme, pour une durée indéterminée. Pour la durée de ces travaux, la ligne 101 devra dévier de son trajet, ne pouvant desservir les arrêts suivants :
Ligne 101 | direction St-Antoine
Arrêt temporairement supprimé Allô-TRAM 24e avenue / boulevard St-Antoine 80526 Boulevard St-Antoine / 20e avenue 80527 exo vous remercie de votre compréhension.
Pour une durée indéterminée
Terrebonne-Mascouche : Arrêt temporairement supprimé pour les lignes 25 et 25B (Chantier du pont Pie-IX)
Dès le 7 septembre 2020, il y aura une modification au chantier de construction. À compter de cette date et pour une durée indéterminée, seul l’arrêt suivant sera non desservi :
Lignes 25 et 25B | direction Montréal
Arrêt temporairement supprimé Allô-TRAM Avenue Rose-de-Lima/ boulevard de la Concorde Est 84390 Le débarquement à l’arrêt suivant sera permis pendant les travaux, lors du retour de l’autobus vers Terrebonne :
Arrêt Allô-TRAM Boulevard de la Concorde Est / boulevard Vanier 84393 Pour se faire, les usagers de la ligne 25 sont invités à confirmer préalablement avec le conducteur qu’il effectue bel et bien un retour vers Terrebonne.
Les usagers souhaitant se rendre dans le secteur de la route 125 peuvent également emprunter les lignes 19-19G afin de se rendre au terminus Montmorency et ensuite utiliser le service de transport local (STL).
exo vous remercie de votre compréhension.
Pour une durée indéterminée
L'Assomption : Arrêt temporairement non desservi pour la ligne 1 et retards à prévoir
Dès le 10 novembre 2020, en raison de travaux de réfection, il y aura fermeture complète du rang du Bas-de-L’Assomption Sud entre l'Avenue des Rivières et la Route 341. Pour la durée de ces travaux, la ligne 1 devra dévier de son trajet, ne pouvant desservir l'arrêt suivant :
Ligne 1 | direction Repentigny
Arrêt temporairement supprimé Allô-TRAM Boulevard de L'Assomption / avenue des Rivières 87195 Étant donné les entraves déjà en cours sur le trajet de la ligne 1 et de ce détour important s'ajoutant à celles-ci, des retards importants sont à prévoir pour la ligne. Nous invitons les usagers à prévoir leurs déplacements en conséquence.
exo vous remercie de votre compréhension.
Dès le 17 novembre 2020
Terrebonne-Mascouche : Arrêts temporairement non desservis pour la ligne 17
En raison de travaux, il y aura fermeture du boulevard Laurier entre les rues des Blés-D'Or et Émile-Roy dès le 17 novembre prochain. Pour la durée de ces travaux, la ligne 17 devra dévier de son trajet, ne pouvant desservir les arrêts suivants :
Ligne 17 | direction montée Laforce / rue Major
Arrêts temporairement supprimés Allô-TRAM Boulevard Laurier / rue des Blés-d'Or 84287 Boulevard Laurier / rue Émile-Roy 84346 Rue Émile-Roy / rue Villeneuve 84331 Ligne 17 | direction terminus Terrebonne
Arrêts temporairement supprimés Allô-TRAM Rue Émile-Roy / rue Villeneuve 84330 Boulevard Laurier / rue Émile-Roy 84347 Boulevard Laurier / rue des Blés-d'Or 84288 Des arrêts temporaires sont ajoutés aux emplacements suivants pour la durée des travaux :
Ligne 17 | direction montée Laforce / rue Major
Arrêts temporairement supprimés Allô-TRAM Rue des Primevères / rue Villeneuve N/A Rue Villeneuve / rue Émile-Roy N/A Ligne 17 | direction terminus Terrebonne
Arrêts temporairement supprimés Allô-TRAM Rue des Primevères / boul. Laurier N/A Rue Villeneuve / rue Émile-Roy N/A exo vous remercie de votre compréhension.
Dès le 19 mai 2020
L'Assomption : Arrêts temporairement supprimés pour les lignes 1, 2, 6, 8 et 400
En raison de travaux de réparation du pont de la 341 en direction Nord à Repentigny, un détour est à prévoir. Pour la durée de ceux-ci, les lignes 1, 2, 6, 8 et 400 devront effectuer un détour, affectant les arrêts suivants :
Lignes 1, 2 et 400
Arrêts temporairemet supprimés Allô-TRAM Boulevard de l'Ange-Gardien / devant le civique #880 87862 Lignes 2, 6 et 8 et 400
Arrêts temporairement supprimés Allô-TRAM Montée de L'Épiphanie / rang du bas de L'Assomption Sud 87151 Lignes 1, 2, 6, 8 et 400
Arrêts temporairement supprimés Allô-TRAM Boulevard de l'Ange-Gardien / rue Roquebrune 87863 Boulevard de l'Ange-Gardien / face au civique #723 87864 Boulevard de l'Ange-Gardien / rue Hector-Papin 87865 Boulevard de l'Ange-Gardien / rue Forest 87159 Boulevard de l'Ange-Gardien / rue Marguerite-Bourgeoys 87160 Boulevard de l'Ange-Gardien / devant le Centre d'hébergement 87161 Boulevard de l'Ange-Gardien / rue Notre-Dame 87162 Rang du bas de l'Assomption / devant le civique #905 87152 L'arrêt suivant de la ligne 8 doit également être déplacé :
Arrêt déplacé Allô-TRAM Boulevard de l'Ange-Gardien / rue Dorval 87163 L'arrêt est déplacé à l'emplacement suivant, sur la rue Dorval :
Arrêt Allô-TRAM Rue Dorval / boul. de l'Ange-Gardien 87700
Les usagers sont invités à prendre les lignes 11, 14 et 100 pour leurs déplacements.
En raison du détour important en place pour cette entrave, des retards sont aussi à prévoir pour ces lignes.
exo vous remercie de votre compréhension.
Pour une durée indéterminée
Laurentides : Modification au trajet de la ligne 11
Dès le 31 octobre, le trajet de la ligne 11 doit être modifié en raison de restriction de charges sur le pont de L'Île-Bélair, reliant Rosemère à Laval. Pour une durée indéterminée, plusieurs arrêts ne seront plus desservis par cette ligne :
Ligne 11 | direction Laval
Arrêts temporairement supprimés Allô-TRAM Boulevard Curé-Labelle / chemin de la Grande-Côte 82607 Boulevard Curé-Labelle / rue Cloutier 82608 Boulevard Curé-Labelle / rue Thorncliffe Ouest 82609 Boulevard Curé-Labelle / rue de l'Île-Bélair Ouest 82610 Ligne 11 | direction gare Sainte-Thérèse
Arrêts temporairement supprimés Allô-TRAM Boulevard Curé-Labelle / boulevard Sainte-Rose 82591 Boulevard Curé-Labelle / rue de l'Île-Bélair Est 82592 Boulevard Curé-Labelle / rue Thorncliffe Est 82593 Boulevard Curé-Labelle / rue Cloutier 82594 Des arrêts temporaires sont ajoutés aux emplacements suivants, pour la durée de l'entrave :
Direction gare Sainte-Thérèse
Arrêts temporaires Allô-TRAM Boulevard Sainte-Rose / rue Thérèse-Casgrain N/A Chemin de la Grande-Côte / Boulevard Curé-Labelle 82853 Direction Laval
Arrêt temporaire Allô-TRAM Chemin de la Grande-Côte / Boulevard Curé-Labelle 82368 Nous vous invitons à consulter le nouvel horaire de la ligne 11, tenant compte de ce nouveau trajet, en cliquant ici.
exo vous remercie de votre compréhension.
Dès le 2 novembre 2020
Chambly-Richelieu-Carignan : Arrêts non desservis sur les lignes 12, 301, 302 et T-8
En raison de travaux, les arrêts suivants sont non desservis sur les lignes 12, 301, 302 et T8, dès le 2 novembre 2020 jusqu'à la fin des travaux :
Lignes 301, 302 et T8 direction Longueuil
Allô-TRAM Arrêt non desservi Alternative 74010 Brassard / 2e Rue De Tracy Brassard / 1re Rue De Tracy Lignes 12, 301, 302 et T8 direction Chambly
Allô-TRAM Arrêt non desservi Alternative 74009 Brassard / 2e Rue De Tracy Brassard / 1re Rue De Tracy exo vous remercie de votre collaboration.
Dès le 03 septembre 2020
Vallée du Richelieu : Arrêt et stationnement incitatif non desservis sur la ligne 27
Des travaux sur le chemin de l'Industrie à Beloeil nous obligent à fermer le stationnement incitatif (A-20 - R223), dès le 03 septembre, jusqu'à la fin des travaux.
En conséquence, les arrêt de la ligne 27 De l'Industrie / Richelieu et Stationnement incitatif (A-21 / R223) seront non desservis.
Ligne 27 direction Beloeil :
Allô-TRAM Arrêts non desservis Alternatives 73159 Stationnement incitatif
(A-20 / R-223)
Stationnement de la ville de Beloeil :
rue André Labadie / rue de Boischatel
73280 de l’Industrie / Richelieu Serge-Pepin / rue Richelieu
(arrêt temporaire)
Ligne 27 direction McMasterville :
Allô-TRAM Arrêts non desservis Alternatives 73159 Stationnement incitatif
(A-20 / R-223)
Stationnement de la ville de Beloeil :
rue André Labadie / rue de Boischatel
73160 de l’Industrie / Richelieu rue Richelieu / Serge-Pépin
(arrêt temporaire)
exo vous remercie de votre collaboration.
Version: 6.0.3.1
©2020 exo, Tous droits réservés. Le nom « exo » est une marque officielle déposée par le Réseau de transport métropolitain en vertu du sous-alinéa 9(1)(n)(iii) de la Loi sur les marques de commerce (L.R.C. (1985), ch. T-13).
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